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Capítulo 2
Solución de problemas

En este capítulo encontrará información sobre cómo resolver los problemas que surjan con el wireless ADSL modem router. Junto a la descripción de cada problema aparecen instrucciones para ayudarle a encontrar la causa del problema y su solución. Para resolver los siguientes problemas habituales, consulte el apartado que se indica en cada caso:

¿Está el router encendido?

Consulte el apartado "Funcionamiento básico" on page 2-1.

¿He conectado el router correctamente?

Consulte el apartado "Funcionamiento básico" on page 2-1.

No puedo acceder a los parámetros de configuración del router desde el navegador.

Consulte el apartado "Solución de problemas para la interfaz Web de configuración" on page 2-3.

He configurado el router pero no puedo acceder a Internet.

Consulte el apartado "Solución de problemas para conexión del proveedor" on page 2-4.

He olvidado la contraseña para la configuración del router.

Consulte el apartado "Cómo utilizar el botón Reset" on page 2-10.

¿Cómo puedo restaurar la configuración y reiniciar el proceso?

Consulte el apartado "Cómo restablecer la configuración y la contraseña predeterminadas" on page 2-10.