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Cómo comprobar la ruta LAN del router

Puede enviar una prueba ping desde el ordenador hasta el router para comprobar que la ruta LAN al router está configurada correctamente.

Para aplicar el procedimiento ping al router desde un PC que tenga instalado Windows 95 o posterior:

Desde la barra de herramientas de Windows, vaya a Inicio y seleccione Ejecutar...
Teclee en el campo proporcionado a tal efecto la palabra Ping, seguida de la dirección IP del router, como el ejemplo siguiente:

ping 192.168.0.1

Haga clic en Aceptar.

A continuación, aparecerá el siguiente mensaje:

Enviando ping a <dirección IP> con 32 bytes de datos

Si la ruta funciona adecuadamente, podrá ver en la ventana:

Respuesta de < dirección IP >: bytes=32 time=NN ms TTL=xxx

Por el contrario, si la ruta no funciona, verá el mensaje:

Tiempo de espera agotado.

A continuación se describen algunos de los problemas que originan el mal funcionamiento de la ruta y las posibles soluciones:

Errores en las conexiones físicas:
Comprube que el indicador del puerto LAN está encendido. Si estuviese apagado, siga las instrucciones del apartado "El indicador LAN o el indicador de puerto ADSL no se encienden en la page 2-3.
Asegúrese de que están encendidos los indicadores de conexión correspondientes a la tarjeta de interfaz de red y a los puertos del concentrador (si los hubiera) conectados a la estación de trabajo o al router.
Errores en la configuración de red
Compruebe que el software de los controladores de la tarjeta Ethernet y el software TCP/IP están instalados y configurados correctamente en el ordenador o en la estación de trabajo.
Verifique que la dirección IP del router y de la estación de trabajo son correctas y de que están en la misma subred.