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Internetverbindung

Wenn Ihr Router nicht auf das Internet zugreifen kann, sollten Sie zunächst feststellen, ob der Router eine WAN-IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann. Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse zugewiesen, muss der Router eine IP-Adresse vom Internet-Provider anfordern. Mit Hilfe der Konfigurationsoberfläche können Sie überprüfen, ob die Anforderung erfolgreich war.

So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:

Starten Sie den Browser und besuchen Sie eine externe Website, z. B. www.netgear.de.
Rufen Sie das Hauptmenü der Routerkonfiguration unter http://www.routerlogin.net auf.
Wählen Sie unter „Wartung" die Option Routerstatus.
Überprüfen Sie, ob für den WAN-Port eine IP-Adresse angezeigt wird.
Wenn als Adresse 0.0.0.0 angezeigt wird, hat der Internet-Provider dem Router keine IP-Adresse zugewiesen.

Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, müssen Sie u. U. das Kabel- oder DSL-Modem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

Schalten Sie das Kabel- oder DSL-Modem aus.
Schalten Sie den Router aus.
Warten Sie fünf Minuten und schalten Sie dann das Kabel- oder DSL-Modem wieder ein.
Wenn die Anzeigen des Modems erkennen lassen, dass es wieder mit dem Internet-Provider synchronisiert ist, starten Sie den Router neu.
Starten Sie anschließend auch den Computer neu.

Wenn der Router immer noch keine IP-Adresse vom Internet-Provider beziehen kann, kann dies folgende Ursachen haben:

Vielleicht ist für Ihren Internet-Provider ein Anmeldeprogramm erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim Internet-Provider, ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes Anmeldeprotokoll benötigen.
Wenn eine Anmeldung beim Internet-Provider erforderlich ist, haben Sie vielleicht den Benutzernamen oder das Passwort falsch eingegeben.
Der Internet-Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Geben Sie im Menü „Grundeinstellungen" unter Kontoname den Computer-Hostnamen des Internetkontos ein.
Der Internet-Provider erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und überprüft die MAC-Adresse des Computers. In diesem Fall haben Sie zwei Möglichkeiten:

Teilen Sie dem Internet-Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu verwenden.

ODER

Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse fälscht, indem er die des Computers verwendet. Dies können Sie im Menü „Grundeinstellungen" vornehmen.

Wenn Ihr Router eine IP-Adresse erhält, Sie aber dennoch keine Webseiten aus dem Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:

Ihr Computer erkennt keine DNS-Serveradressen.

Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische IP-Adressen umwandelt. Normalerweise stellt der Internet-Provider Ihnen die Adressen von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie bei der Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Eine Anleitung dazu finden Sie im Abschnitt Vorbereiten eines Computers für den Netzwerkzugriff, . Sie können die DNS-Adressen aber auch manuell auf dem Computer konfigurieren. Hinweise dazu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.

Der Router ist auf dem Computer nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.

Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie die Gateway-Adresse. Eine Anleitung dazu finden Sie im Abschnitt Vorbereiten eines Computers für den Netzwerkzugriff, .